2020년 10월 23일

사회적 교환이론과 임파워먼트

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사회적 교환이론과 임파워먼트

사회교환 이론은 폭넓은 지지를 받았으나, 한계점 또한 존재한다.

Hermandez, Cohen and Garcia는 이해관계자들이 비용과 편익을 평가하는데 있어

상당한 불확실성이 존재할 수 있으며, 이로 인하여 관광 개발보다는 기존의 삶의 유지에

더 큰 의미를 부여할 수 있다는 점을 지적하였다.

또한, 인간은 통합적 정보처리기가 아니므로 가치, 규범, 믿음 등이 비용 편익의 평가와 함께

행동을 결정하는 요인으로 작용할 수 있다는 주장 또한 제기되었다.

사회적 교환이론에 대한 이러한 비판은 이론을 부정하기 보다는 사회적 교환이론이

비용․편익과 더불어 영향을 미치는 여타의 요인을 잘 반영하지 못한다는 점을 지적한다고 볼 수 있다.

즉, 지역민의 관광에 대한 태도를 설명하는데 있어 경제적 또는 비경제적 “보상” 외적 요인에 대한

이론적 보완의 필요성을 제기하는 것이다.

이에 대해 Boley et al.은 관광에 대한 태도를 설명하는데 있어 경제적 혜택과 함께

임파워먼트 개념을 이용하면서 이에 대한 이론적 근거로 베버의 합리성 이론을 접목하였다.

임파워먼트는 교육, 심리, 조직행동 등 여러 분야에서 연구되어 다양하게 정의되었는데,

대체로 지역민이 그들이 처한 환경에 대한 전문성(mastery) 또는 통제력(control)을

가지게 된 상태를 말한다.

관광 분야에서 임파워먼트는 지속가능 관광 및 에코투어리즘 분야에서 연구되기 시작되었고,

임파워먼트의 하위 개념으로 심리, 사회, 정치적 임파워먼트가 정의되고 검증되었다.

관광 맥락에서 심리적 임파워먼트는 지역의 고유한 문화와 자연 특징이 관광상품으로 개발됨에 따라

지역 사회에 대한 자부심과 자긍심이 증대될 수 있는 잠재적 역량을 나타내며,

사회적 임파워먼트는 관광 개발로 인한 지역사회에서 응집력 또는 통합성의 증대를 의미한다.

관광 개발과 관련하여 지역사회에 종교 그룹, 청년 그룹 등이 활성화 되는 것은

사회적 임파워먼트의 예라 할 수 있다.

이들 임파워먼트 개념을 카지노 개발에 적용하면 카지노는 관광과 결합하여 개설되며

제한된 사업자에게만 면허가 주어지며, 복합 리조트 건설 추세와 맞물려 대규모 리조트의 개발을

수반하는 경우가 많기 때문에, 지역민들의 지역에 대한 사회․심리적 임파워먼트를 증대시킬 수 있다.

반면, 카지노가 가지는 부정적 속성으로 인하여 지역민의 사회․심리적 임파워먼트가

저감 될 수도 있을 것이다.

정치적 임파워먼트는 기존 사회적 교환이론에서는 많이 다루어지지 않았던

정치적 참여의 측면을 고려한 것이다.

정치적 임파워먼트는 자치권능으로 번역되기도 하는데

“사람들이 자신의 삶에 대한 통제와 자신의 공동체 생활에서의
민주적 참여와 자신의 환경에 대한 비판적 이해를 갖추는 과정”,

또는 “사람들의 삶에 영향을 미치는 제도에 대해 참여하고 협상하며 영향력과 통제력를 행사하고
그 제도들이 책무성을 갖도록 하는 자산과 역량의 확대”로 정의된다.

카지노 개발로 인하여 지역민이 인지하는 정치적 임파워먼트가 활성화된다면,

카지노에 대한 태도 또한 더욱 분명하게 표출될 것으로 예상된다.

참조문헌 : 카지노게임https://systemssolutions.io/

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